Bem-vindo à Renault Trucks Africa
Services
Garanta a disponibilidade dos seus veículos com os nossos serviços
Mar. 5 2021
Para a Renault Trucks, tornar rentáveis as ferramentas de trabalho significa optimizar a programação da manutenção e evitar a maioria das paragens não planeadas. No entanto, a evolução das tecnologias e soluções está cada vez mais a ajudar a prever o que antes era imprevisível.
PLANO DE MANUTENÇÃO PERSONALIZADO
Este plano é definido e implementado pelo seu coordenador especializado, com base nos parâmetros reais e no perfil do seu veículo.
- O planeamento da manutenção e a consolidação das operações de manutenção são concebidos para minimizar os tempos de paragem.
- O desempenho original do seu veículo é mantido e o seu valor de revenda aumentado através da utilização de peças originais aprovadas, fiáveis e robustas, cobertas por uma garantia alargada de 2 anos.
ANTECIPAR, FAZENDO DA MANUTENÇÃO A SUA PRIORIDADE
Graças ao plano de manutenção, que monitoriza o desgaste dos componentes e alerta para possíveis avarias, a Renault Trucks maximiza a utilização do seu veículo e o seu potencial. A PREDICT permite-lhe gerir a sua empresa e o seu negócio com total tranquilidade!
Um programa de manutenção dinâmica
A forma mais precisa de medir o desgaste
Gestão adaptada para lidar com avarias imprevistas
ACTUALIZAÇÕES REMOTAS PARA RACIONALIZAR AS VISITAS ÀS OFICINAS
Pré-diagnóstico, correcções de serviço e actualizações da frota: esta solução, incluída na oferta PREDICT, poupa-lhe tempo e garante a máxima disponibilidade do seu veículo, evitando visitas de manutenção desnecessárias.
INTERVALOS DE SERVIÇO ALARGADOS COM ODI * 13L
Os nossos intervalos de troca de óleo para motores de 13L foram alargados para 150.000 km ou 18 meses (em vez de cada 100.000 km ou 12 meses). Isto resulta em custos contratuais (mão-de-obra e peças) mais baixos, um calendário de manutenção que reduz o tempo de paragem da oficina e poupanças adicionais de combustível.
Intervalo de troca de óleo optimizado.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 24/7
Com uma rede de peritos que respondem em 16 línguas, é assistido pessoalmente por um coordenador que continuará a ser o seu único ponto de contacto durante toda a operação de apoio.
De onde quer que telefone, este coordenador geolocalizá-lo-á utilizando o botão 24/7 na cabina do veículo* e mantê-lo-á informado da chegada do reparador Renault Trucks.
As reparações são efectuadas por técnicos especialmente treinados em reparações na estrada em veículos específicos e com ferramentas de diagnóstico dedicadas.
Dependendo das opções do camião.